Après avoir rendu à monsieur Zoé une lettre qui ne lui est pas destinée, Zou décide de devenir facteur. Toute la famille lui confie des colis mais Zou est trop pressé et se trompe. Il aura besoin des conseils de Papi pour donner à chaque personne le paquet qu'elle attend. Sur la patience et l'organisation pour éviter les erreurs.